退会・クレジットカード未決済のユーザー様について
2024.03.29クレジットカード決済ができなくなっているユーザー様へはメール、電話等でご連絡をさせていただいております。
しかし、一部のユーザー様で全く連絡がつかない方がおられます。その方につきましては大変恐縮ですが、システムの運用上、2か月連続で課金が滞った場合は自動解約となりますことをあらかじめご了承ください。
また退会をご希望のユーザー様は、専用リンク(https://www.wellcle.co.jp/dokodemo/reject2.html)よりお手続きください。毎月24日が締日となり、退会月の月末までご利用が可能です。
iOSでは「アカウント情報の編集」画面に「退会について」ボタンが表示されますが、こちらは有料コンテンツの退会にはなりませんので課金は継続されます。必ずこちらから退会手続きをお願いいたします。